Contexte
Micron est l’un des principaux producteurs mondiaux de circuits intégrés avec 45 000 employés dans le monde. Il cherchait des moyens innovants pour rendre la formation de ses employés plus impactante et efficiente comparé aux méthodes traditionnelles.
Défi
Micron avait besoin d’une solution de formation engageante capable de reproduire la réalité terrain en toute sécurité, sans forcément nécessiter la présence physique des employés dans l’usine.
Solution
En utilisant la plateforme de réalité virtuelle (VR) Uptale, Micron a créé des expériences immersives et interactives basées sur des vidéos à 360° de ses usines et une cinquantaine de scénarios réels.
Le passage de Micron à la Réalité Virtuelle
Concrètement, Micron avait besoin de recréer des scénarios réels et de proposer des formations pratiques sans avoir besoin de se rendre sur des environnements complexes ou potentiellement dangereux. Pour répondre à ce besoin, Micron a utilisé la plateforme VR d’Uptale.
« Les collaborateurs peuvent vivre des situations concrètes, utiliser des équipements sans même avoir besoin d’entrer dans l’usine, ce qui permet de gagner beaucoup de temps. »
– Chong Ee Low, Smart Manufacturing and AI, Micron
Comment créer 50 modules VR facilement
Grâce à Uptale, Micron a développé plus de 50 modules de formation VR dans plusieurs sites de production, pour divers cas d’usage tels que des :
– Visites d’usines (fab tours)
– Modes opératoires (production)
– Sensibilisation à la sécurité
Et ce, à travers un processus simple en trois étapes : Création de scénarios avec le storyboard, tournage avec caméra 360°, intégration des éléments interactifs dans Uptale.
« Quand j’ai commencé à utiliser Uptale, j’ai trouvé que le processus, du tournage à l’intégration dans le logiciel, était très fluide. Il n’y a pas besoin de coder ; c’est du plug-and-play, très simple. »
– Kaveen Gunasekaran, Ingénieur au Manufacturing Group, Micron
Cinq sites déjà équipés en VR et plus à venir
Micron s’engage à élargir son programme de formation VR en acquérant davantage d’équipements et de logiciels Uptale, afin de permettre à chacun de ses 11 sites d’opérer de manière autonome.
L’entreprise prévoit de développer plus de 70 modules de formation de façon autonome et d’explorer de nouveaux cas d’usage, comme les formations aux compétences comportementales (soft skills).
« L’expérience VR était très engageante et immersive. Elle rend l’apprentissage plus amusant et permet de mieux retenir les connaissances, comparé aux méthodes traditionnelles comme la lecture de diapositives PowerPoint. »
– Ruhil Imani, Ingénieure Sénior Manufacturing Group, Micron